Preambolo
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Nome della società: Ristorante TrippiniIndirizzo della sede centrale: VIA ITALIA 14 BASCHI (TR) CAP 05023 - 05023 BASCHI - Italia
Telefono: +39 0744 950316
Email: trippini @ bonkdo.com
Forma giuridica: srls (Italia)
Capitale sociale: 0,00€
Direttore della pubblicazione: Paolo Trippini
Numero di registrazione unico: 01711370559
Partita IVA: 01711370559
Ci impegniamo a proteggere i dati personali e la privacy dei nostri clienti. Per questo motivo, e in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito "GDPR"), vi informiamo sulle condizioni di trattamento dei vostri dati personali da parte nostra.
La presente Carta riguarda esclusivamente i dati legati al nostro negozio online accessibile a questo indirizzo (https://trippini.bonkdo.com/privacy/), ovvero i dati :
- Visitatori del nostro negozio online;
- Persone che hanno effettuato un ordine dal nostro Negozio Online;
- Beneficiari dei suddetti ordini online;
- Partecipanti alla raccolta online.
La presente Carta è soggetta a modifiche: vi invitiamo pertanto a consultarla regolarmente.
Quali dati personali trattiamo?
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi (ad es. nome e cognome, telefono, e-mail, titolo, indirizzo postale)
- Dati relativi alla vita professionale (ad esempio, il nome dell'azienda dell'acquirente);
- Dati relativi alla vita personale (ad esempio, caratteristiche del prodotto acquistato o di cui la persona è beneficiaria, messaggio personale per il beneficiario (in particolare per i voucher/buoni regalo), modalità di consegna e fascia oraria scelta, indirizzo di consegna, data di utilizzo del voucher o del buono regalo, commento per lo chef, ecc;)
- Dati economici e finanziari (ad es. coordinate bancarie dell'acquirente, data del pagamento, conferma, metodo di pagamento);
- Dati Internet (ad es. indirizzo IP, browser, sistema operativo...).
Trattiamo solo i dati personali strettamente necessari per raggiungere le finalità specifiche e legittime definite nelle seguenti sezioni
Non trattiamo dati sensibili quali l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale. Lo stesso vale per qualsiasi informazione sulla vita o sull'orientamento sessuale, per i dati genetici, biometrici o sanitari.
Perché e come trattiamo i vostri dati personali?
- Possiamo trattare i dati personali per amministrare le vendite e per soddisfare i nostri obblighi contrattuali. Ciò include, ad esempio, garantire la consegna di prodotti e servizi, comunicare con gli acquirenti e i destinatari durante il loro ciclo di acquisto o di utilizzo (ad esempio, assistenza per l'abbandono del carrello, la conferma dell'ordine, la scadenza dei loro buoni regalo) e gestire un pool di buoni regalo. I dati relativi a questa finalità vengono conservati in un database attivo per 1 mese dopo l'utilizzo o, in mancanza, la scadenza del buono/certificato regalo.
- Possiamo trattare i dati personali per garantire il pagamento e la fatturazione dei nostri servizi e soddisfare così i nostri obblighi contrattuali e legali. I dati necessari per effettuare la fatturazione e le note di credito dei clienti vengono conservati per 1 anno e poi cancellati. Le fatture vengono conservate per 10 anni dalla loro emissione (termine legale). Si prega di notare che solo i nostri fornitori di pagamenti sicuri hanno accesso ai vostri dati bancari.
- Possiamo trattare i dati personali per monitorare le nostre statistiche di vendita e soddisfare così il nostro legittimo interesse. I dati vengono resi anonimi per poter effettuare queste statistiche.
- Possiamo trattare i dati personali per prevenire pagamenti fraudolenti al fine di soddisfare i nostri legittimi interessi.
- Potremmo inviarvi offerte commerciali che promuovono prodotti e servizi simili ai vostri acquisti.
In considerazione delle finalità di ciascun trattamento, adottiamo le misure necessarie per garantire che i dati personali siano accessibili solo ai nostri servizi interni, ai destinatari terzi designati dalla legge o ai subappaltatori che hanno bisogno di conoscerli.
In applicazione del GDPR, i vostri dati possono essere conservati da noi fino al raggiungimento dei termini per l'azione legale. In questo caso, solo le persone incaricate del contenzioso all'interno dell'azienda hanno accesso ai dati. Al termine di questi periodi, i vostri dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
Quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i vostri dati?
Mettiamo in atto tutte le misure organizzative e tecniche per garantire un adeguato livello di sicurezza dei vostri dati personali, e in particolare per evitare qualsiasi perdita di riservatezza, integrità o accessibilità.
A chi vengono trasmessi i vostri dati personali?
In linea di principio, non vendiamo né trasmettiamo i tuoi dati ad altre aziende. Tuttavia, desideriamo informarvi che i tuoi dati sono trattati dal nostro fornitore di servizi Mybeezbox (SAS My Selling Tools), che ha creato il nostro spazio e-commerce.
Per fornire i propri servizi, Mybeezbox può ricorrere a fornitori di servizi da essa selezionati. È il caso dei fornitori di servizi necessari al corretto funzionamento tecnico del sito:
-
Fornitori di pagamenti sicuri: Solo questi fornitori hanno accesso ai vostri dati bancari:
MangoPay -
I fornitori di hosting dello spazio e-commerce:
Amazon Web Services (server situati in Europa)
Hertzner (Server situati in Europa) - I fornitori di servizi che hanno sviluppato e gestito lo spazio di e-commerce;
-
I fornitori di servizi incaricati di instradare le e-mail di servizio:
Sparkpost (Server situati in Europa)
Questo vale anche per fornitori come:
Tecnologie | Utilizzo | Informativa sulla privacy |
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Libreria di caratteri API (Google Font) | https://policies.google.com/privacy | |
FONTAWESOME | Libreria di caratteri API | |
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Utilizziamo i "cookie" e le tecnologie di terze parti per 4 scopi ben distinti:
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- Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Dove vengono trattati i vostri dati personali?
Il trattamento dei vostri dati personali avviene in linea di massima all'interno dell'Unione Europea.
In casi eccezionali, potremmo utilizzare soluzioni e fornitori di servizi situati al di fuori dell'Unione Europea. In questo caso, faremo in modo che i tuoi dati beneficino di un elevato livello di protezione previsto dal GDPR utilizzando i servizi di:
- Aziende situate in un paese che offre un livello di protezione dei dati pari a quello in vigore nell'Unione Europea (i cosiddetti paesi con "diritto adeguato" designati dalla Commissione Europea);
- Le aziende che propongono nel loro contratto Clausole contrattuali standard convalidate dalla Commissione europea.
Quali sono i vostri diritti in materia di dati personali?
Puoi esercitare i seguenti diritti rispetto ai tuoi dati personali:
- Diritto di rettifica: avete il diritto di far rettificare i dati inesatti che vi riguardano. Avete inoltre il diritto di completare i dati incompleti che vi riguardano fornendo una dichiarazione supplementare. Se esercitate questo diritto, ci impegniamo a comunicare la rettifica a tutti i destinatari dei vostri dati;
- Diritto alla cancellazione: in alcuni casi, l'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati. Tuttavia, non si tratta di un diritto assoluto e, per motivi legali o legittimi, potremmo conservare i dati;
- Diritto di limitare il trattamento: in alcuni casi avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati;
- Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere i vostri dati, che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina, per il vostro uso personale o per la trasmissione a una terza parte di vostra scelta. Questo diritto si applica solo se il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso, su un contratto o è effettuato con mezzi automatizzati;
- Diritto di opporsi al trattamento: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per un trattamento basato sul nostro legittimo interesse, su un compito di interesse pubblico e per finalità di marketing. Non si tratta di un diritto assoluto e, per motivi legali o legittimi, potremmo rifiutare la vostra richiesta di opposizione,
- Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento: l'utente può revocare il consenso al trattamento dei suoi dati qualora il trattamento sia basato sul suo consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso effettuato prima della revoca;
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- Il diritto di dare istruzioni su cosa fare dei vostri dati dopo la vostra morte: avete il diritto di darci istruzioni sull'uso dei vostri dati dopo la vostra morte.
Ai sensi del GDPR, le condizioni per l'esercizio di tali diritti possono variare a seconda della legittimità del trattamento.
Risponderemo a qualsiasi esercizio dei diritti nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta. Ci riserviamo il diritto di:
- Richiedere la prova dell'identità del richiedente in caso di ragionevole dubbio, al fine di rispettare l'obbligo di riservatezza;
- Prorogare di due mesi il termine per la risposta, informando il richiedente della proroga e dei motivi del rinvio entro un mese dal ricevimento della richiesta;
- Rifiutare di rispondere a un esercizio dei diritti se questo è considerato abusivo (in considerazione del loro numero, della loro natura ripetitiva o sistematica).
Come esercitare i diritti sui propri dati personali?
Per esercitare i vostri diritti, potete contattare il nostro fornitore di servizi incaricato di gestire queste richieste:
Per posta: My Selling Tools - 6 traverse Jules Guesde 92100 Boulogne-Billancourt
Via internet: Email : contact@mybeezbox.com
Per telefono : +33 (0)1 84 13 18 10
Se, nonostante i nostri sforzi e impegni, ritenete che i vostri diritti relativi ai dati personali non siano stati rispettati, potete presentare un reclamo alla Commission Nationale Informatique et Libertés:
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Reclamo online: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/